【西部汽車網訊】近日,武漢東風乘用車公司工廠門前出現多名車主拉橫幅維權事件。據了解,維權車主多達70多人,同為武漢東風A9汽車的車主,因該車發動機存在故障燈常亮,缺缸、抖動等問題,長期沒有得到廠家有效的解決方案,因此直接向廠家施壓要求盡快解決問題。
東風A9是東風乘用車體系的旗艦轎車,于2016年4月正式上市銷售,售17.97-21.97萬元。作為一款自主品牌的中大型車,其市場表現十分慘淡,銷量幾乎可以忽略。由于東風已經入股PSA,這款車其實是基于雪鐵龍新一代C6使用的EMP2平臺進行打造的,所用的發動機也是神龍技術的1.8T發動機。
從現場圖片來看,車主們拉起“珍愛生命,遠離東風A9”、“珍愛聲明,遠離東風風神”字樣的橫幅,而根本問題是發動機故障問題頻發長期得不到解決。
據稱,東風A9維權車主很大一部分從事網約車工作,但購車后的用車過程中,出現發動機故障燈亮、儀表盤故障燈亮、發動機抖動的問題,嚴重時甚至會在正常行駛過程中突然失速,存在一定的安全隱患。
有4S店檢測出發動機缺缸的問題,但無法給出有效的措施解決,有車主也因此更換過發動機,但此后相同的問題再次出現,無法從根本上解決。與4S店和廠家多次溝通協商下都未能得出結果,無奈之下車主們才走上維權路。
有媒體透露,22日車主與廠家進行過協商,東風A9車主希望廠家對該車型發動機和整車進行延保,但在質保年限方面雙方未能達成一致。
技術相對落后、設計老氣,注定了東風A9的市場表現,同時品牌也難以支撐起定位如此高的中大型車。數據顯示,9月份,東風A9的銷量僅有1臺,前三季度銷量也僅為202輛,相信武漢當地網約車也占據了比較大的一部分。而在當年做這款車時,東風乘用車副總經理曾給出這樣一個答案:“做高端車的風險很大,因此在短時間內我們不會求量,更多的是讓中國消費者知道,我們能夠生產出可以媲美合資品牌的車型。”
對于車輛問題,廠家應該主動解決,對于車主訴求,東風乘用車也應該主動協商,給出一個滿意的答案。