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　　【西部汽車網訊】買新能源車小區卻不允許裝家庭充電樁，一直是眾多車主的老大難問題。物業、停車場管理人員和家庭充電樁安裝人員反復推辭扯皮，搬出“消防不達標、小區電容有限、存在安全隱患等”理由拒絕開具同意書。

　　雖然近年來新能源充電樁被正式納入新基建后，物業配合度提升，個人用戶報裝難度降低。但截止2021年，我國私人樁占整體車樁比約為每樁5.3輛車，仍有眾多新能源汽車車主因沒有停車位、物業不配合的等原因未安裝家庭充電樁。

　　但做“樁”家真的這么難嗎?近日，在特斯拉首次創新舉辦的“超級家庭日”活動中，來自全國各地的車主分享了自己的家庭充電故事，講述了特斯拉家庭充電團隊如何幫助自己解決“安樁”難題，家庭充電樁為日常用車生活帶來的全新補能體驗。

　　專業團隊保駕護航，特斯拉“安樁”不難

　　安裝家庭充電樁是新能源車主的合法權益，但不少人仍會因為“麻煩”、“不想和物業扯皮”等原因對此望而卻步。作為“過來人”，特斯拉車主們以現身說法，分享了購買、安裝家庭充電樁的個人經歷，完全可以不像想象中那樣困難，特斯拉家庭充電團隊幫助他們高效、迅速地解決了難題。

　　特斯拉車主王先生家住北京的一個老小區，為了讓補能更加便利，王先生購車前專門向特斯拉工作人員咨詢了家庭充電樁的安裝事宜。然而小區物業卻以地下出庫存在消防安全問題、安裝充電樁存在安全隱患等理由拒絕。為此，特斯拉充電團隊多次協助王先生與物業溝通，并提交了相關資質及國家的法規政策文件給物業，在特斯拉的不斷努力下，物業在充分了解政策，并確定了安裝管理方案后，同意蓋章，最終王先生的家庭充電樁得以順利安裝完成。

　　車主小函(化名)則分享了自己的特斯拉家庭充電樁“安裝日記”，她表示：“特斯拉最大的優點是便捷、省心、服務好。安裝充電樁之前，特斯拉充電團隊上門勘測后，發現電纜線需要在260-270米之間，安裝較為困難，上門服務前一晚，為了討論安裝方案，團隊半夜還在開會，最終決定安排6個師傅在一天之內完成安裝。“這些師傅真的是忙活了一天。安裝當天特斯拉的師傅們早早就來了，穿著統一整齊，前前后后266米也將近弄了10個小時左右，這一點我很感動也很感激。”她說。“特斯拉的安裝標準很規范，在整個充電樁的安裝過程中，都讓車主非常省心，特斯拉勘測師傅主動幫車主去協商電箱安裝位置，安裝全程專業，線材尺寸記錄明確，施工規范，安裝好了之后，進行細致講解，且不用花費不必要的支出。此外，特斯拉家庭充電樁可以設置專屬車充電，極大保障了安全性，這點高度好評。”

　　每公里低至一毛錢，即插即充不焦慮

　　解決安裝難題后，第一次使用特斯拉家庭充電樁，特斯拉車主王先生立刻感到刷新了自己的充電體驗。特斯拉第三代家庭充電樁體積雖小，卻蘊含巨大的能量。王先生表示，在三相380V安裝下，特斯拉家庭充電樁充電功率最高可達11kW，相比第三方充電樁，充電速度大大提升，使用谷電，電費更是大大降低。

　　“還是用家庭充電樁最香，一個星期一充，基本上5-6小時就充滿電了，折合每公里不到1毛錢，平時該開空調，體驗非常好。”每天下班后，他只需要輕松接入充電槍，第二天就能滿電出發，再也沒有了通勤時的里程焦慮。

　　多重防護消除隱患，OTA升級更穩定

　　特斯拉家庭充電樁不僅以極快的充電速度、極低的補能成本贏得了眾多車主的青睞，也將安全性與便利性做到極致。

　　特斯拉家庭充電團隊的工作人員表示，特斯拉第三代家庭充電樁擁有輸出過載/短路保護、漏電保護和輸入過欠壓保護三大主動安全防護措施，一旦監測到異常，可立即主動中斷充電，時刻守護車主的安全。同時，它還內置多達四個溫度傳感器，可以檢測槍頭過溫、接線端子過溫、PCB板過溫和芯片過溫，無死角監測帶來層層防護。

　　來自西安的唐女士是一位“油換電”車主，令人安心的安全性，是她當初選擇特斯拉家庭充電樁的原因之一：“我家有老人有孩子，充電一定要夠安全才行。”唐女士還補充說，特斯拉第三代家庭充電樁非常智能，內置Wi-Fi模塊，還可實現軟件自動OTA，可以實時更新，性能更穩定，還可以通過后臺遠程診斷發現潛在的問題，更加讓人放心。”此外眾多特斯拉車主也在社交平臺上分享了自己的特別的“家庭充電時刻”。

　　特斯拉家庭充電團隊還在不斷為車主帶來驚喜。近日，特斯拉天貓官方旗艦店開啟了24期免息活動，還有更多贈品相送。同時，特斯拉還推出官方遷移服務，讓車主搬家的同時也能省心“搬樁”。憑借即停即充的便利性、谷峰電價的經濟性、令人放心的安全性，特斯拉第三代家庭充電樁已經成為很多車主的心頭好，每天滿電出發的信心和專業團隊的保障，正讓他們的出行生活更加美好。