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天窗防夾功能存患 奔馳召回部分C級/GLC

2018年12月13日 15:25:36 來源:西部汽車網(wǎng) 編輯:王東明 閱讀:
 

  【西部汽車網(wǎng) 召回碰撞】日前,北京奔馳汽車有限公司及梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,將自即日起,召回以下車輛,共計1621輛。具體如下:

  召回范圍:

  (一)北京奔馳汽車有限公司召回2018年4月19日至2018年9月7日生產(chǎn)的部分C級、GLC SUV汽車,共計1501輛;

天窗防夾功能存患 奔馳召回部分C級/GLC

天窗防夾功能存患 奔馳召回部分C級/GLC

  (二)梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回2018年7月26日至2018年9月22日生產(chǎn)的部分進口GLC SUV汽車,共計120輛。

  召回原因:

  本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于全景天窗防夾保護功能的軟件編碼不正確,在溫度低于10度時,防夾保護功能的力可能會輕微超過法規(guī)要求的最大值100N,存在安全隱患。

  解決辦法:

  北京奔馳汽車有限公司及梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛更新全景天窗的軟件,以消除安全隱患。

  北京奔馳汽車有限公司及梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線:400-818-1188(服務(wù)時間為周一至周日,全天24小時)進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

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