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　　近日，黑龍江的逯先生打來電話反映他花19萬在優信二手車平臺購買了奧迪A6L，今年賣車時被告知這是一輛事故車，找到優信二手車時才發現合同不是跟優信簽的，合同上卻有優信兩個字。

　　逯先生：我去年17年6月29號在優信二手車買了一輛奧迪牌汽車，開了9個月，因為我家是伊春的，我始終沒去4s店保養，開這個車我就感覺老是出一些小事，我就尋思把這車賣了。我到哈爾濱來檢測，檢測員告訴我我這車是一個事故車，我就挺著急的，我說我不可能啊我在優信平臺上買的車怎么可能是事故車，他說你這大架子號一查在4s店有記錄，我就趕緊聯系優信這邊，當時賣我車這人，我給他打電話他告訴我我這個車不是在他們優信買的，我說我怎么不是在你優信買的呢，我說我這錢都交到你這，你領我看的車，他說我領你看的是車商的車，意思是他們優信就是中間人，出什么事兒這車怎么樣讓我直接跟車商聯系。我一看他們不承認嘛，我就趕緊開車到他們店，江南中街的店，我把購車協議拿出來才發現我這個合同是雙方合同，甲方是我，乙方是一個我不認識的人。

　　主持人：是你買的奧迪車主嗎?

　　逯先生：不是，他是車商。

　　主持人：但并不是優信平臺對嗎?

　　聽眾逯先生：對，就只是外皮給一個優信購車合同，里邊沒有任何體現優信的東西，我說我去年在這買車，我說你看我這個合同上面怎么就甲方乙方，我說乙方這是誰啊，他說這是一個三方合同，我說三方合同怎么沒有丙方呢，他說沒看這皮上就寫優信，我說你們優信的章也沒有啊，他說你放心吧。

　　主持人：結果是什么?

　　逯先生：很確認就告訴我我這車在優信上買的。

　　主持人：你買這輛車花了多少錢?

　　逯先生：一共是195000。

　　主持人：你這次的訴求是什么?

　　逯先生：我這訴求是一開始客服說給我解決，給我復檢，復檢確認之后說是事故車，直接就把我app上我的質保卡給我刪除了。

　　主持人：如果你知道是事故車你不會買這輛車，或者如果這輛車有問題的話也不會以19萬多的價格來進行交易，至少也得再便宜幾萬吧，對不對?

　　逯先生：對對對。

　　節目播出后，記者來到了位于道里區江南中環路的優信二手車哈爾濱分公司，找到了汪姓負責人。

　　汪先生：昨天我們自己也聽見了，我們已經跟上邊的領導匯報了，而且已經到公關部了，聯系完了以后總部非常重視這事，我們的態度肯定是積極解決這件事你放心，因為我們優信做的是品牌。我們的公關部要求我們把客戶找回來，如果客戶說的屬實我們會按公司流程辦。

　　記者：公司流程什么樣?

　　汪先生：這個具體得等他出了結果，你們是為老百姓辦好事，我們也是天天都聽，肯定積極配合。

　　優信二手車北京總部公關部一位姓張的負責人給記者打來電話。

　　張女士：我們首先特別感謝您對我們企業的關注，對于逯先生帶來的影響我們也表示特別的歉意，但是我們這邊經過核實，逯先生所購的車輛經過我公司的專業檢測未能通過優信的認證標準，可以說我們與客戶簽署了確認書，確認了客戶已知車輛情況的信息，客戶當時要求的是延保服務，我們作為平臺為了提高客戶的滿意度，也給他進行了延保的服務。購車協議是與車商簽署的。

　　記者：封皮有你們優信的字樣，但在里面簽的內容就是一個車商的名字，優信和車商之間是什么聯系、怎么個情況?

　　張女士：我們是提供融資租賃的購車服務，所以合同由我們這邊出，當然合同甲乙雙方出也ok的，他們可能不會有這么專業的合同，但是我們優信是這樣的平臺，我們提供服務也就這個合同，但是合同主體就是甲乙雙方。

　　為了確定逯先生這輛車到底是不是一輛事故車，記者建議他把車開來，由二手車鑒定專家來進一步鑒定。

　　鑒定專家：這個地方有個焊接的接口，這屬于側圍。

　　記者：這能看出什么時候焊的?

　　鑒定專家：只能說是這個地方是維修過的，但是具體看不出來什么時間。

　　記者：這個能定義他是事故車嗎?

　　鑒定專家：我們無法定他是否是事故車。

　　經過檢查鑒定，無法鑒定逯先生的這輛車就是一輛事故車，周四下午，優信二手車給逯先生打去了電話，對逯先生做出了積極補償，補償逯先生2萬元，逯先生對這一結果表示接受和認可。