近年來二手車行業(yè)快速增長,成為帶動汽車消費的重要動力,正如此前新華社等媒體表示的那樣,瓜子二手車等平臺為二手車市場注入新鮮血液,共同推動行業(yè)更為公開透明。隨著中國二手車消費人群更趨向年輕化,80、90后成為二手車市場交易的主力軍,消費者對車況與車價的透明化、消費低門檻便捷化、售后服務保障專業(yè)化等一站式服務的訴求更加強烈。在此背景下,瓜子二手車在原有上門直賣的基礎上,依舊秉持“沒有賺中間商賺差價”,車況車價高度透明,發(fā)力新零售,創(chuàng)建了一站式的到店直賣服務,并在全國大力布局超大型的瓜子二手車嚴選直賣店,正成為引領行業(yè)服務創(chuàng)新新標桿。
(圖:瓜子二手車嚴選直賣店內景圖)
“這家瓜子二手車嚴選直賣店,超大展廳里所展售上百輛不同檔次的個人精選的二手車,一眼看起來要比線下二手車市場里面車商的攤位更能讓人信任,車價是明碼標價的一口價,也可以查真實的近似車款的歷史成交價;經(jīng)過瓜子專業(yè)深度復檢后的車況可以直接用手機掃描二維碼查詢,一目了然;也有專業(yè)銷售顧問進行講解,還提供三成首付金融貸款,全車整備、代辦過戶、2年4萬公里的超長售后保障。在瓜子的購車體驗,說實話要比傳統(tǒng)二手車市場里車商那里強很多。”一位想要入手一輛二手車的年輕消費者小王,在體驗瓜子二手車到店直賣服務時感嘆到。
事實上原有以線下交易市場+小車商為市場主體、基于車況車價不透明、以賺取交易車輛差價為主的傳統(tǒng)商業(yè)模式早已飽受消費者詬病,正日漸式微。在該商業(yè)模式下的車輛車況、車價均不透明、并缺乏服務保障,與消費者需要清楚明白消費的訴求背道而馳,也使得消費者對車況與車價更加不信任,成為二手車行業(yè)最大的痛點,也是二手車行業(yè)難以快速發(fā)展的制約性因素,相比瓜子的直賣新模式,也十分落后;而瓜子二手車“沒有中間商賺差價”的直賣商業(yè)模式直擊二手車用戶痛點,新零售服務也正加速推動行業(yè)快速發(fā)展。
據(jù)悉瓜子二手車到店直賣服務,作為瓜子在新零售領域大規(guī)模布局,不僅高度融合線上線下,依舊堅持“沒有中間商不賺差價”,車輛明碼標價,個人買家支付的車價即賣家所得車款,定價以大數(shù)據(jù)智能化的瓜子價為基礎,對買賣雙方而言公允合理,省去雙方因為比價砍價等冗余環(huán)節(jié),節(jié)約了大量的時間精力。在超大型的瓜子二手車嚴選直賣店作為直賣服務的新場景下,憑借超大型營業(yè)場所、高端大氣時尚的內外裝飾、展售海量精選個人車輛、智能化標準定價以及一站式專業(yè)化服務,正致力于成為用戶線下二手車消費全新場景與城市地標,推動行業(yè)進入新零售階段,也已成為引領二手車行業(yè)發(fā)展的新標桿。