采訪單位:陜西益華汽車銷售服務有限公司
采訪對象:東風標致陜西益華總經理助理張學忠
采訪媒體:西部汽車網
采訪記者:李倩、萬二鵬
采訪時間:2013年12月26日
陜西益華汽車銷售服務有限責任公司主要經營東風標致系列車型,是陜西地區經營東風標致系列汽車的大型4S專賣店,今天,接受我們訪談的是東風標致陜西益華總經理助理張學忠先生。
西部汽車網:各位網友大家好,您現在關注的是西部汽車網《西仔車視界》專訪欄目,今天我們來到了位于西安市高新區錦業一路72號的東風標致陜西益華4S店,有幸采訪到了該店的總經理助理張學忠先生,張總先跟西部汽車網的網友打聲招呼吧。
張總:各位網友大家好!
西部汽車網:張總,您好!感謝您在百忙之中接受我們西部汽車網的專訪,東風標致301是一款全新上市的車型,該車型的產品定位是什么?它的目標消費群體都有哪些?
張總:東風標致301將憑借時尚的設計與豐富的配置,主攻年輕消費群體。
西部汽車網:我們注意到東風標致301西北區域上市發布會現場在形式上比較新穎,這和東風標致301本身的產品定位有關嗎?請您簡單介紹下東風標致301的產品特點。
張總:東風標致301的定位是一款新生代品質先鋒中級車,而且301擁有全球品質、致雅設計以及先鋒配置三大賣點。東風標致301全球品質表現在全球擁有1200萬用戶的信賴,以及80年的造車歷史和30多個國家的認可。并且301是在全球最高效、標準的武漢第三工廠生產出來的;“風蝕雕塑”車身和“風中水滴”前臉造型配以“漣漪式”的C型尾燈正是301的致雅之源,當然“流水環繞”的立體座艙更是與眾不同。東風標致301擁有2652mm的超長軸距、免鑰匙啟動、配備ESC電子穩定控制系統等先鋒配置肯定能為我們東風標致的客戶帶來更舒適、安全的駕駛體驗。
西部汽車網:東風標致308車型自上市后市場表現一直很出色,而此次上市的全新301車型,是否僅僅為了完善東風標致車系的產品線?這兩款車的區別在哪里?
張總:301這款車的上市不光是完善東風標致車系的產品線,同時也打造了全新命名體系,此前以“6、7、8”命名的車型,容易混淆,總部經考慮后,決定以“1”、“8”結尾。今后,1系主要針對以中國為代表的新興市場的全新車型,8系則代表老款車型的更新換代。301的軸距要比308大很多,所以喜歡空間大一點的消費者就可以考慮我們東風標致301。
西部汽車網:目前10萬元左右的車型市場競爭越來越激烈,合資品牌將這一級別市場的價位進一步下拉,相對于全新桑塔納、全新愛麗舍等其它競品車型來說,您認為東風標致301的競爭優勢在哪?您怎么看待明年西安汽車市場的整體形勢?
張總:首先在配置方面東風標致301要優于這兩款車型,對于全新愛麗舍而言我們既是兄弟也是對手。在外觀設計方面東風標致301更加年輕時尚,更符合當下年輕人的審美觀。對于明年的西安車市我們也是比較看好的,明年東風標致也會推出很多新車以及改款車,比如說我們即將上市的一款小型SUV2008,現在已經有很多網友在關注這款車了。
西部汽車網:作為一款全新車型,請問陜西益華4S店在后期針對東風標致301會有哪些宣傳動作呢?
張總:我們主要是在電臺以及一些主流的汽車媒體進行宣傳,比如西部汽車網等其他大型媒體都做了大量的推送活動,讓我們的客戶在第一時間就可以方便、快捷的了解到自己想要了解的優惠政策。
西部汽車網:臨近年末,很多網友都打算給自己購買一臺愛車。張總您個人更喜歡東風標致哪一款車型?對于打算在年底購車的網友,陜西益華4S店是否有更給力的優惠政策?您能提前給廣大網友透露一下嗎?
張總:當然我會推薦新上市的東風標致301了,因為東風標致新301是專門針對中國市場而打造的車型,而且這款車型具有超大的空間、優雅的外觀和全面的安全性。我們店對于在2014年1月31號之前提車的用戶會有一個優惠促銷活動,屆時客戶可交1000元頂5000元,以及3年6次的免費保養,凡是在31號之前提車的客戶都可以獲得一張2000元的油卡。
西部汽車網:目前汽車行業利潤已經非常透明,在日益激烈的競爭環境下,很多4S店已經將銷售弱化而提升服務,據了解咱們陜西益華4S店也是其中一員悍將,在服務方面陜西益華有怎樣的獨特之處呢?您認為如何才能更好的為消費者提供更優質的服務?
張總:是的,這種情況目前在西安乃至全國車市是一個非常普遍的現象,對于我們東風標致品牌,從廠家到4S店都是更注重服務。例如我們店主要是從硬件和軟件兩方面入手提升我們的服務質量,首先我們擁有面積達到3000平方米的售后服務車間,主要分為機修車間和鈑噴車間。其次整體的銷售以及售后人員也是經過東風標致廠家的專業培訓認證后才可以上崗的。所以我們能夠為顧客提供一個非常高效、專業、并且及時的優質服務。
西部汽車網:再次感謝張總能在百忙之中接受我們的獨家專訪,各位網友今天的訪談到此結束,感謝各位網友的關注,也祝愿東風標致陜西益華4S店能在2014年中再創佳績!
經銷商:陜西益華汽車銷售服務有限公司
電話:029-82300066
地址:西安市高新區錦業一路72號