注意力經(jīng)濟時代,消費者的注意力成為極度稀缺資源,尋常營銷方式或難以見效,或成本飆升;與此同時,隨著短視頻平臺的流行,人人都是自媒體,都擁有發(fā)聲的麥克風(fēng)。在這一背景下,如何用新的方式與用戶溝通,成為車企必須思考的問題。作為國產(chǎn)高端皮卡領(lǐng)軍品牌,近日拿到“2021年度風(fēng)云用戶認(rèn)可品牌”的長城炮,就為“用戶共創(chuàng)”立下了標(biāo)桿。
共創(chuàng)出的感情,醇厚且有感染力
不讓用戶當(dāng)群演,而是讓用戶當(dāng)主角!提到長城炮的用戶共創(chuàng),參與其中的人往往都能說出N個很戳自己的細(xì)節(jié),比如北京房山金水湖冰上露營之旅中,考驗體能、勇氣與毅力的冰壺、冰球比賽;比如路亞釣魚中,對手送上的真誠鼓勵和掌聲,比釣上一尾大魚更令人難忘;比如騎行、機車巡游活動中,與志同道合的朋友一路飛馳一路歌,拋出的所有話題都會被穩(wěn)穩(wěn)接住,“我說的你都懂”,交流的快樂達(dá)到頂峰;再比如阿拉善英雄會上,與眾“英雄”聯(lián)手制作牛排大餐,不論天南海北,一口鍋里吃飯的,就是一家人!
人總是會被濃厚的人情味打動,長城炮以凝聚力更強、互動更有溫度的用戶共創(chuàng),實現(xiàn)了人與人、人與車之間的情感連接,自身也成為用戶的記憶錨點。不難看出,如今的用戶已經(jīng)不滿足于被告知、被灌輸,他們更希望在場景中與品牌、與其他用戶深入互動,并在互動中提出想法、實現(xiàn)對話、投入情感,這種全新的交互模式,正是長城炮對新消費時代的深度洞察,成為被偏愛的那個“它”,是自然而然的結(jié)果。
共創(chuàng)出的生態(tài),健康且有生命力
用戶共創(chuàng)的魔力,不止于加深感情。用戶共創(chuàng)是品牌深入市場的有效方式,是一種更高階、更有效的營銷方式,將這一方式放大到行業(yè),則可以打破圈層之間的壁壘,盤活各領(lǐng)域的資源,構(gòu)建更健康、更有生命力的生態(tài)系統(tǒng),長城炮的共創(chuàng)大會、皮卡學(xué)院和“千人共創(chuàng)官計劃”,意正在此。
以皮卡學(xué)院為例,它涵蓋越野學(xué)院、釣魚學(xué)院、機車學(xué)院、登山學(xué)院、公益救援學(xué)院、改裝學(xué)院,邀請六大領(lǐng)域行業(yè)大咖擔(dān)任分院院長,將各領(lǐng)域達(dá)人、玩法聚焦到長城炮提供的平臺上;“千人共創(chuàng)官計劃”,則幫助更多人參與到產(chǎn)品研發(fā)試驗、生產(chǎn)、營銷整個鏈路中,讓“開炮”既是興趣更是事業(yè),給用戶帶來更有獲得感的自我價值實現(xiàn)。由此,長城炮對用戶而言,不只是座駕和玩伴,更是“戰(zhàn)友”、是事業(yè)共同體。
個性化、自主化、生態(tài)化的用戶共創(chuàng),被長城炮引入縱深并煥發(fā)勃勃生機。正所謂“誰離市場最近,誰離用戶最近,誰就擁有話語權(quán)”,攜手用戶構(gòu)建共創(chuàng)、共建、共享的互聯(lián)網(wǎng)用戶生態(tài)的長城炮,必將延續(xù)共創(chuàng)思路,與用戶一起開炮,引領(lǐng)全場景皮卡車生活!