2015年3月29日,西安中寶寶馬4S店售后開放日活動圓滿落幕。參加活動的媒體以及客戶得以親眼見證以寶馬的售后業務提供的可靠安全保障和卓越維修品質服務,近距離了解BMW售后服務“高效、透明、關愛”的核心價值理念,以及選擇寶馬授權經銷商專業維修服務的重要性。
事故車維修后車身能否達到原廠車身的安全等級是消費者最關注的問題。只有寶馬授權經銷商的正規原廠配件和材料,標準維修工藝,以及寶馬認證維修技師,專用維修設備,才能保證車輛在維修后保持德國原廠的品質。在活動中,通過觀賞視頻、培訓師的講解,以及參觀車輛維修工藝的過程和環保水性漆,親身感受BMW售后服務,來賓在答疑解惑環節中還得到了車身主被動安全和漆面保養方面的專業指導。一次體驗活動,帶給客戶的是多重的收獲。
寶馬是業內首家將售后服務進行品牌化管理的汽車公司,2011年在全國經銷商體系中貫徹“悅常在,駕無憂”的售后服務戰略,以及“高效、透明、關愛”的品牌承諾。圍繞這一承諾,寶馬近年推出了一系列服務項目和舉措,例如,針對客戶最廣泛的需求,推出了預約快修通道“1小時機油機濾保養”和“24小時小鈑噴預約快修服務”,已成功在全國實施5年的“悅享保養套餐”得到了業內和客戶的高度認可;以客戶關懷為主題,每個季度為客戶提供免費檢測、保養套餐等優惠活動,均在客戶中樹立了良好口碑。
西安中寶售后服務擁有德國原裝進口檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設備。技師和銷售人員全部接受BMW的專業培訓及認證。公司將秉承寶馬“悅常在 駕無憂”的服務理念,以高素質人才和高品質服務為基礎,圍繞“高效、透明、關愛”三大客戶價值不斷推出創新服務舉措,以提升工作質量。我們承諾:遵循BMW全球統一的服務標準,為您和您的愛車提供最完美的五星級尊崇服務。
更多咨訊敬請關注【西安中寶寶馬】
BMW西安授權經銷商:
西安中寶汽車銷售服務有限公司
西安曲江南·航天基地東長安街966號
BMW全系優惠咨詢熱線:029 8905 7777
BMW全系維修保養預約:029 8591 8391
BMW24小時救援服務:15339272299