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TOP1突破潤滑油大中華區執行總經理李春卿:與經銷商一起玩也能彼此成就

2020年11月30日 17:12:43 來源:西部汽車網 編輯:張肇輝 閱讀:
 

  很多人都認為品牌和經銷商間存在更多的是利益關系,不會有過多的情感鏈接。但是在TOP1,我們卻可以感受到“家”的文化,TOP1和經銷商的相處模式,更像是一家人,志趣相投,彼此認可,且相親相愛.........

  那么,TOP1是如何做到的呢?帶著這個疑問,我們采訪了TOP1突破潤滑油大中華區執行總經理李春卿先生,他將講述TOP1品牌的發展歷程,以及如何一步步與經銷商建立了“非一般”的關系。

  

 

  剛剛接手TOP1的時候,您的感受如何?

  2012年,統一集團做了一個定位,希望我們把全球一些優秀的品牌帶到中國來運作。在這樣的背景下,從2012年到2013年,我們出國勘察了差不多16個品牌,經過重重篩選,最終選擇了TOP1。

  在調研TOP1的時候,有兩點印象特別深刻。第一,TOP1有明確的細分市場定位,是一個專注于高端與競技的品牌;第二,TOP1有非常棒的品牌故事。它追求的宗旨是不求銷量第一,一定要努力追求性能第一,所以我們可以深刻感受到TOP1一直在不斷突破自己。

  TOP1-ACK ATTACK先后三次刷新世界紀錄,創造了時速605公里全球最快陸地極速賽車的紀錄;穿越非洲18個國家創造了最長時間換油吉尼斯世界紀錄;最快卡車陸地極限紀錄;1升汽油行駛1063公里的節油紀錄……

  TOP1的品牌故事都讓我們感到震撼,當時我們就決定一定要把這樣一個專注高端賽事40余年的競技品牌引入中國,讓它服務于中國的乘用車、商用車、摩托車……

  在推廣品牌過程中,遇到了什么樣的困難?

  當時運作這個品牌的挑戰還是非常大的。自2000年到2003年,中國汽車行業發生了井噴式的增長,轎車第一次開始進入中國家庭,伴隨這個過程,中國市場從2000年到2010年之間已經形成了穩定的格局,潤滑油作為汽車的易耗品之一,實際上在2012年之前,就基本形成了幾大陣營,行業的布局已經成熟。所以我們進來的時候,挑戰很大,需要在既有格局中找出自己的市場空間。

  剛把TOP1引入中國的時候,TOP1品牌在中國是沒有認知的,只在小部分高端玩比賽、玩競技的,一些職業、半職業的賽車手中有影響力。

  舉個例子,我們的一位合作伙伴,之前一直在用其它品牌的潤滑油,有一次在活動中,他的團隊發生了一些情況,我們TOP1的人給他提供了幫助。在我們慢慢產生信任后,他開始嘗試使用對他來說完全沒有聽說過的TOP1潤滑油,出乎意料地是,一次偶然的機會他發現原來自己一直用的潤滑油就是TOP1代加工的,后來他一直戲稱自己是和TOP1最有緣分的人。至今他都還保留著當時TOP1代加工潤滑油品牌的瓶子,作為和TOP1緣分的紀念。

  

 

  如何解決品牌推廣的難題?

  在這個過程中,我們根據TOP1的品牌基因,聚焦在競技賽事小眾細分領域。TOP品牌是非常有技術特征的,它有專有的技術,因此它在整個的產品特征上或者口碑上有非常好的體驗。

  面對競爭的領域,我們做了細分領域,從高端用戶開始,著手品牌的精彩亮相。

  從 2013年開始上市,到2015年的時候,TOP1在商業領域已經排在市場的前幾名,得到了行業內很多人群的認可。到目前為止,我們累計開發了500多家經銷商渠道,基本上把中國市場布局完成了。

  能否聊聊TOP1產品?

  TOP1從產品線上來講分三條線。第一是乘用車,我們可以非常自豪的說TOP1產品專業技術非常給力的,客戶口碑非常好。比如說有一個修理廠,司機剛加完油,隨后打電話來說他上了高速,馬上發現噪音低了,推背感十足。

  第二是商務車,我們通過經銷商渠道、玩車一族和一些OEM渠道,將TOP1產品全線推廣出去。

  第三是摩托車產品,這兩年增長速度基本上在300%增長,在合成油里面,我們的市場反饋非常好。

  除此以外,我們還開發了一系列全車運營的產品,比如燃油、動力清潔劑,動力提升的產品等。

  TOP1的理念不是做最大,而是讓產品努力追求極致。

  

 

  TOP1品牌是如何打動經銷商的?

  我們跟經銷商的合作不僅僅是簡單的商務合作,除了做生意之外,實際上我們還給經銷商提供期權、股權;我們每年會組織一次海外的競技之旅,做市場高端渠道的戰略和滲透,我們會邀請當地TOP1經銷商、車手、合作伙伴一起去參與。比如說去年,我們差不多460多人去日本的筑波賽道,進行了漂移的體驗。

  

 

  前年我們去了迪拜,組織了上百輛的霸道,去體驗沙漠穿越。我們希望每一次競技之旅,都能讓大家體驗到TOP1的競技精神,讓我們的經銷商、合作伙伴,成為TOP1的品牌故事中的一份子。

  

 

  經銷商和突破的關系是什么樣的?

  TOP1和經銷商不僅是一種買賣代理的關系,經銷商通過經營TOP1品牌有很多的改變,從每個人的行為到生活方式都發生了改變。

  除了潤滑油產品,我們還有一個產品就是服裝。我們每年都會發布全年的服裝,在參加會議的過程中,大家都能看到我們有很炫很酷的展示,通過這種品牌文化的產出,經銷商買我們的潤滑油是對產品的認可,愿意買我們的服裝,愿意穿我們的服裝,是對品牌喜愛的一種表現。

  有一部分車手也成為了我們的經銷商。這些人跟我們合作以后,去參加競技比賽,比如我們有一位經銷商,參加了TOP1漂移的培訓,越野拉力的培訓,最后還參加了中國到內蒙的拉力賽比賽,完全從小白變成職業車手。

  所以TOP1和經銷商的合作,已經超越了商業的合作,更多是對品牌產生一種情感,品牌的發展也成為他們事業發展的一部分。

  這里有個小插曲,今年比較特殊,疫情的到來讓大家都很恐慌。那時候大家都不知道該干什么,每天從早到晚的線上會議,每個人都在思考與探索,我們還能做些什么也正是這段時間發揮了我們整個團隊的突破創新能力:我們幫助經銷商和B端修理廠制定了一系列的應對措施;指導C端應該做哪些防御準備,疫情期間如何保養汽車等等,這一系列都是通過我們線上團隊一起來策劃的。

  您對未來的期望是什么樣的?

  今年已經是我們運營TOP1的第8年了,第一步我們已經成功地樹立了品牌的定位。在行業、在渠道、在消費者心中被認可,完成了品牌的布局。第二步我們在TOP1的運作過程中,希望未來從合作模式上、營銷模式上,給經銷商渠道帶來更多新的增值,更多創新機會。不單單是油品,還可以幫助經銷商做更多賦能、有價值的事。

  對于C端消費者來說,希望帶給他們更有價值的體驗。比如說我們跟保險公司的合作,以及未來在周邊產品上的開發,都能夠做到更好。

  在采訪的最后,春卿總用三個詞語來形容TOP1:速度、激情、活力。每一個詞都是對TOP1品牌基因的詮釋,且已經深深地刻在了每一個TOP1團隊,以及經銷商的骨子里,

  為競技而生,一直都在心中!

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