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產品有保障 服務再升級 | 奇瑞全網啟動“微笑服務”

2022年03月17日 14:26:00 來源:- 編輯:admin 閱讀:
 

隨著國內汽車市場的快速發展、汽車保有量不斷增長,客戶對售后服務的要求也日益提升。作為中國最早成立服務品牌的自主汽車企業,奇瑞堅持“奇瑞服務,用心為你”的服務理念,致力于給用戶帶來溫暖的關懷和貼心的服務。

微笑是一種表情,是友善的標志,也是服務的標準。展現出微笑,不僅能提升個人魅力,也能給人以美感,同時還能增加親切感,拉進人與人的距離。奇瑞的每位工作人員深知微笑的價值,為了進一步打造良好的用戶體驗,即日起,奇瑞啟動“奇瑞微笑服務”(以下簡稱“微笑服務”)工作,努力將服務做到極致,微笑在臉上綻放,服務在心中堅守。

產品有保障 服務再升級 | 奇瑞全網啟動“微笑服務”

本次“微笑服務”活動要求服務店工作人員把微笑滲透到工作和服務的每一個環節,通過每一個微笑傳遞奇瑞“用戶至上”的態度,從而打造超越用戶期待的奇瑞汽車服務品質。

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為了將微笑服務落在實處,奇瑞全體工作人員做出了積極響應。全員執行,力求人人明確、溫暖微笑、真誠行動。為營造出熱情服務的良好氛圍,在店內播放“奇瑞微笑服務標準”和隨機選取微笑服務場景,將標準透明化、公開化,還會對來店用戶進行回訪,歡迎廣大用戶親自到店感受、監督并且提出寶貴意見。

產品有保障 服務再升級 | 奇瑞全網啟動“微笑服務”
產品有保障 服務再升級 | 奇瑞全網啟動“微笑服務”

此次微笑服務行動的推行旨在從服務上給用戶帶來更加優質的享受,與此同時,也希望借此發現生活中微笑帶來的美好感受。

“你的笑容就是你好意的信使,你的笑容能照亮所有看到它的人。”奇瑞微笑服務,是服務理念和服務標準的再度升級,希望每一位用戶在認可奇瑞品質的同時,也能帶著奇瑞人的溫暖微笑滿意而歸。

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