【西部汽車網訊】據交通運輸部官網介紹,新業態在給百姓出行帶來新體驗的同時,也存在絕大多數駕駛員和車輛不合規、數據傳輸不實,以及侵害消費者、駕駛人員權益等問題。為此,政府部門多次約談平臺公司,但整體上平臺公司承諾多、整改少,存在重大的安全隱患,特別是近三個月來,河南鄭州、浙江樂清相繼發生乘客乘坐滴滴順風車遇害案件,令人十分心痛。
幾日前針對網約車、順風車平臺公司的安全專項檢查工作正式啟動。交通運輸部等有關部門人員及相關專家組成的檢查組進駐滴滴公司。據了解,此次檢查將在全國范圍內對所有網約車、順風車平臺公司存在的重大安全隱患、影響公共安全和乘客人身安全的問題進行系統排查;對有關部門監管職責落實情況進行檢查;對發現的相關問題和隱患提出整改意見并督促指導平臺公司整改;對發現的違法違規企業和經營管理人員、失職瀆職工作人員提出處理和問責意見。
面對網約車市場存在的問題,網約車平臺必須重視起來,對平臺存在的安全隱患及時進行查缺補漏。
在青島市,曹操專車就和交警部門聯合開展“交通大整治,我們在行動”活動啟動儀式。記者了解到,曹操專車是第一家在青島交警部門備案的網約車企業,一旦曹操專車發生交通違法,司機除接受交警部門的處罰外,企業內部也將對司機進行相應的處罰。
易到也是非常重視用戶安全問題,司機在加入易到之前,易到會進行充分的背景調查,身份信息通過公安系統進行驗證并確認是否存在犯罪記錄,還要通過易到組織的線上考試,司機的車輛也要進行嚴格的當面檢驗。司機進入易到之后,還將接受易到自己開辦的易到共享汽車學院的全方位培訓,學習更方面的服務知識。
滴滴方面稱,在此期間將落實7大相關安全整改措施。在此前的乘客遇害案件中,滴滴客戶端的緊急求助功能備受詬病。在這次整改中,滴滴提出:在乘客端,9月4日起,原“緊急求助”功能升級為“一鍵報警”;9月13日起,司機端上線“一鍵報警”功能;乘客端上線“安全中心”快速入口,方便用戶快速使用一鍵報警、行程分享等功能。
萬順叫車在成立的第一天就將保證用戶安全作為工作中的核心。萬順叫車率先提出了“合伙人”制度,讓司機合伙人和平臺成為一體,大家利益相關,共同進退。各分公司積極與公安機關對接司機信息,制定安全生產工作制度,成立安全生產領導小組,做好應急預案。
網約車平臺只有主動整改平臺存在的問題,把保證乘客安全作為工作中的核心,讓每一個乘客都能夠放心出行,只有這樣網約車平臺才能獲得更好的發展。